زشت و زیبای آیفون تاشو

دنیای اقتصاد: نخستین گوشی تاشوی اپل، آیفون دویو، روز جمعه با برچسب قیمتی حدود ۲۰۰۰ دلار در بازارهای سراسر جهان عرضه شد؛ اما برخلاف هیاهوی مراسم عرضه نسل های پیشین آیفون، این بار خبری از صف های طولانی دور فروشگاه ها و شب مانی گسترده خریداران نبود. به گزارش رویترز، از سنگاپور و شانگهای تا لندن و سان فرانسیسکو، تقاضا برای این محصول بالا بود، اما محدودیت فروش و عرضه باعث شد صحنه های آشنای روزهای عرضه آیفون کمتر تکرار شوند. شرکت های رقیبی مانند سامسونگ الکترونیکس و هواوی سال هاست گوشی های تاشوی رده بالا عرضه می کنند. اکنون آیفون دویو آزمونی برای اپل است تا مشخص شود آیا این شرکت می تواند بازار نسبتا کوچک گوشی های تاشو را متحول کند؛ همان طور که آیفون بازار تلفن های هوشمند را دگرگون کرد. این محصول همچنین نخستین چالش جدی برای جان ترنوس، مدیرعامل جدید اپل، به شمار می رود. ترنوس که پیش تر مسیول بخش سخت افزار شرکت بود، تنها کمی بیش از یک هفته پس از آغاز فعالیتش در ماه سپتامبر، از این گوشی رونمایی کرد. زمان تحویل تخمینی آیفون دویو از سوی اپل، تنها چند دقیقه پس از آغاز پیش فروش یک هفته قبل، به اواخر ژانویه موکول شد؛ زیرا تقاضا از میزان عرضه پیشی گرفت. این شرکت آمریکایی واکنش خریداران را «چیزی مثل فوق العاده» توصیف کرد. اپل پیش فروش را به دو دستگاه برای هر مشتری محدود کرد و فروش مراجعه کنندگان حضوری را نیز تحت تاثیر قرار داد. در چین، فرانسه، هنگ کنگ، هند و ژاپن، این گوشی فقط در اختیار افرادی قرار گرفت که از قبل آن را به صورت آنلاین سفارش داده بودند. در سیدنی، جایی که نخستین فروشگاه اپل فروش گوشی های جدید با طراحی شبیه گذرنامه را آغاز کرد، پیش از بازگشایی فروشگاه در ساعت هشت صبح به وقت محلی، صفی مقابل آن شکل گرفت. سایمون کریشنان، مهندس ۴۸ ساله ای که برای یک آیفون دویو با حافظه ۵۱۲ گیگابایت، ۳۸۹۹ دلار استرالیا معادل ۲۷۳۴ دلار آمریکا پرداخت کرده بود، گفت: «این گوشی برای من کمی کالای لوکس محسوب می شود، چون خیلی گران است؛ اما با خودم فکر کردم زندگی کوتاه تر از آن است که بخواهم از چنین چیزی بگذرم». ترنوس در فروشگاهی در آستین تگزاس، نقش استقبال کننده را بر عهده گرفت؛ درها را به روی مشتریان گشود و هنگام ورود مشت هایشان را به هم می زدند. ویدیویی که شبکه سی بی اس آستین در ایکس منتشر کرد، این صحنه ها را نشان می داد. ترنوس که علاقه اش به خودرو شناخته شده است، هم زمان با برگزاری گرندپری فرمول یک آمریکا در آخر هفته به آستین رفت. اپل حق انحصاری پخش تلویزیونی و آنلاین مسابقات این مجموعه در آمریکا را در اختیار دارد. در فروشگاه اپل در خیابان پنجم نیویورک نیز گرگ جوسویاک، مدیر بازاریابی شرکت، درهای فروشگاه را به روی جمعی از مشتریان باز کرد؛ موضوعی که تصاویر منتشرشده در شبکه های اجتماعی آن را نشان می داد. برخی کاربران نوشتند که عده ای از ساعت چهار صبح به وقت محلی مقابل فروشگاه اردو زده بودند. موهیت چاندل، مشاور ۳۲ ساله ساکن سان فرانسیسکو، به پدرش در سنگاپور قول داده بود یک آیفون دویو برای دوران بازنشستگی اش بخرد، اما پیش فروش را فراموش کرده بود. بنابراین، وقتی حدود ساعت ۱۱ شب پنجشنبه متوجه شد دوازده نفر مقابل یکی از فروشگاه های اپل صف کشیده اند، به آن ها پیوست. او از فروشگاه والگرینز یک نیمکت و بالش سفارش داد و شب را همان جا گذراند. چاندل گفت: «پدرم از این موضوع خبر ندارد. تمام ظرفیت پیش فروش تمام شده است. او انتظار دارد گوشی دویو را به زودی از طریق پست دریافت کند؛ بنابراین حالا باید آن را بخرم» در چین، ضعف بازار مصرف و افزایش هزینه حافظه باعث شده است محموله های گوشی هوشمند برای شش فصل متوالی کاهش یابد؛ هرچند سهم اپل از بازار دوباره افزایش پیدا کرده، زیرا برخی خریداران به سراغ دستگاه های گران تر و پیشرفته تر رفته اند. لیو وی، متخصص ۲۶ ساله حوزه سلامت، با وجود داشتن یک گوشی تاشوی شیایومی، از ساعت شش صبح مقابل فروشگاهی در شانگهای صف کشید تا نخستین گوشی تاشوی اپل را بخرد. او گفت: «سال هاست از محصولات اپل استفاده می کنم و اعتماد بیشتری به این برند دارم. برای همین، در روز عرضه یکی خریدم تا آن را امتحان کنم». بسیاری از افراد برای تحویل سفارش های پیش خریدشده در صف ایستاده بودند؛ برخی دیگر امیدوار بودند از موجودی محدود فروشگاه ها گوشی بخرند یا مدل های نمایشی را از نزدیک بررسی کنند. گروهی نیز با هدف فروش مجدد و کسب سود به بازار آمده بودند. در هنگ کنگ، فردی ۳۸ ساله به نام می که از ذکر نام کاملش خودداری کرد، یک آیفون دویو با حافظه ۲۵۶ گیگابایت را در پیش فروش آنلاین به قیمت ۱۷ هزار و ۴۹۹ دلار هنگ کنگ، معادل ۲۲۳۱.۷۳ دلار آمریکا، خریداری کرد. او قصد داشت گوشی را با حدود چهار هزار دلار هنگ کنگ سود بفروشد و با شوخی گفت این مبلغ به اندازه هزینه چند وعده غذاست. پل فرانسیس ۵۳ ساله نیز یکی از چند ده طرفدار اپل بود که شب را زیر باران شدید مقابل فروشگاه این شرکت در خیابان ریجنت لندن سپری کردند. این مدیر موسسه خیریه گفت: «بعضی ها فکر می کنند این کار دیوانگی بود؛ خودم هم جزو همان افراد هستم». نقدهای دوگانه نخستین نقدها طراحی آیفون دویو و لولای محکم و تقریبا نامریی آن را تحسین کرده اند؛ دستاوردی مهم برای گوشی های تاشو که چین خوردگی آشکار نمایشگرشان مدت ها یکی از نقاط ضعف و عوامل بازدارنده خریداران بوده است. با این حال، منتقدان می گویند مسامحه های آن در بخش دوربین، از جمله حذف لنز تله فوتو، و آماده نبودن برخی اپلیکیشن های شرکت های دیگر برای اندازه جدید نمایشگر، ممکن است بعضی خریداران را ناامید کند. آن ها همچنین معتقدند استفاده از دویو در حالت تاشده برای انجام کارهای سریع و روزمره ای که بیشتر کاربران به آن ها نیاز دارند، چندان راحت نیست. چند منتقد سرشناس نیز خرید این گوشی را به بسیاری از مشتریان اپل توصیه نکرده اند. جان گروبر، مفسر باسابقه محصولات اپل، نوشت: «یک هفته امتحان کردن دویو بسیار سرگرم کننده بود، اما احساس می کنم فرصت استفاده از یک نمونه اولیه فوق العاده صیقل خورده را داشته ام، نه محصولی نهایی که بخواهم بخرم و همیشه همراهم داشته باشم» مارکز براونلی، تحلیلگر فناوری، نیز در نقدی در یوتیوب گفت برای فردی معمولی که بیشتر از گوشی برای پیام دادن و وب گردی استفاده می کند، این محصول احتمالا انتخاب مناسبی نیست. بااین حال، او افزود اگر دو هزار دلار برای خریدار مبلغ مهمی نباشد و ایده گوشی تاشو را دوست داشته باشد، پس از گذر از دوره یادگیری و عادت کردن به نبود قابلیت تشخیص چهره، دویو می تواند گوشی بسیار سرگرم کننده ای باشد. پاتریک وولتر، تولیدکننده محتوای یوتیوب در برلین، از این موضوع تحت تاثیر قرار گرفت که دویو می تواند هم زمان نقش گوشی و آی پد را ایفا کند. او گفت: «همیشه حمل یک تبلت جداگانه برایم دردسرساز بوده است؛ به ویژه اینکه از قبل لپ تاپ و تجهیزات دیگری هم دارم. در بلندمدت، احتمالاً این دستگاه جایگزین آن محصولات خواهد شد». پیدا کردن آیفون دویو دشوار است فرانسیسکو جرونیمو، معاون موسسه پژوهشی بازار آی دی سی، معتقد است ورود اپل به بازار نسبتا محدود گوشی های تاشو می تواند این قالب را در اختیار طیف بسیار گسترده تری از خریداران قرار دهد. آی دی سی پیش بینی می کند اپل در سال ۲۰۲۶، با در اختیار گرفتن ۳۱ درصد از تعداد گوشی های تاشوی فروخته شده، سهمی معادل ۴۴ درصد از ارزش این بازار را به خود اختصاص دهد. بر اساس پیش بینی این موسسه، اپل تا سال ۲۰۲۷ هم از نظر ارزش بازار و هم از نظر تعداد دستگاه های عرضه شده به رهبر بازار تبدیل خواهد شد. جرونیمو پس از یک هفته استفاده از دویو گفت: «اپل برای این شکل از طراحی گوشی، استدلالی قانع کننده ارایه کرده است». او افزود: «اکنون آزمون بعدی آغاز می شود: تبدیل هیجان اولیه به عرضه در دسترس، پذیرش گسترده محصول و شکل گیری فصلی تازه و ماندگار در بازار گوشی های هوشمند».