از «دکان صادق» تا هایپرمارکت‌های نوظهور

آخرین باری که برای خرید به یک مغازه رفتید، فروشنده شما را می‌شناخت؟ می‌دانست چه کسی هستید، در کدام محله زندگی می‌کنید یا معمولاً چه چیزهایی می‌خرید؟